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よくある質問
アプリについて
Kumo Questとは何ですか？
武道の稽古を、あなただけの冒険に変えるアプリです。カピバラの相棒Kumoが、あなたの帯で習う技を見せ、道場で習ったことを復習できる短いミッションを用意し、稽古のたびに灯籠をひとつ灯します。
道場や先生の代わりになりますか？
いいえ。Kumo Questは道場での指導を補うものです。形を直したり、昇級・昇段を認めたりできるのは先生だけです。アプリは、習ったことを覚えておき、継続して稽古するためのお手伝いをします。
どの武道に対応していますか？
初心者向けの新極真空手です。白帯から最初の級まで対応しています。ほかの武道も今後追加する予定です。
オフラインでも使えますか？
はい。技の解説、ミッション、稽古はネットワークなしで利用できます。接続が戻るとすべて同期されます。Kumoアシスタントの利用にはインターネット接続が必要です。
対応言語は？
フランス語、英語、スペイン語、ポルトガル語（ブラジル）、日本語です。
サブスクリプション
料金はいくらですか？
7日間無料、その後は年額19.99米ドル（月あたり1.67米ドル）です。お住まいの通貨での正確な税込価格は、ご購入を確定する前にApp Storeに表示されます。
解約するには？
iPhone・iPadの場合：設定 › ユーザ名 › サブスクリプション › Kumo Quest。料金が発生しないようにするには、無料体験終了の24時間前までに解約してください。
返金してもらえますか？
お支払いはAppleを通じて行われます。返金のご依頼は、Appleの規定に従ってAppleに直接お申し込みください。reportaproblem.apple.comから行えます。
スマートフォンを買い替えたら、サブスクリプションはなくなりますか？
いいえ。同じAppleまたはGoogleのアカウントでログインし、設定 › サブスクリプションで「購入を復元」をタップしてください。
Kumoには何問まで質問できますか？
無料体験中は合計5問、サブスクリプションでは1日5問までです。武道に関係のない質問はカウントされません。
稽古とウォッチ
Apple Watchは必要ですか？
いいえ。ウォッチはあると便利なもので、突きや蹴りの回数を推定したり、稽古を記録したりします。ウォッチがない場合は、スマートフォンが画面と振動でリズムを刻みます。
Kumoは技を直してくれますか？
いいえ。Kumoは技を見せて説明し、ウォッチは数えて測ります。どちらも形を判定することはありません。それは先生の役割です。
アプリでの帯の仕組みは？
道場で取得した帯をご自身で登録します。アプリが段級位を認定することはありません。登録した帯に合わせて稽古内容が変わり、Kumoがあなたの帯を締めます。
安全ですか？
準備運動をし、周りに十分なスペースを確保し、痛みを感じたら中止してください。健康上の問題がある場合は、稽古を始める前に専門家にご相談ください。
アカウントとデータ
子どもも使えますか？
Kumo Questは14歳以上の方を対象としています。アプリは最初に起動したときに年齢層をお尋ねし、生年月日をお尋ねすることはありません。
どのようなデータを収集していますか？
アプリを動かし、進捗を同期するために必要な最小限のデータのみです。データを販売することはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
アカウントを削除するには？
アプリ内で、プロフィール › 設定 › アカウント › アカウントを削除 から行えます。アプリにアクセスできない場合は、「アカウントの削除」ページからお申し込みください。