Preguntas frecuentes

Una app que convierte tu práctica de artes marciales en una aventura personal. Kumo, tu compañero capibara, te muestra los movimientos de tu cinturón, te propone misiones cortas para repasar lo que aprendes en el dojo y enciende una linterna en cada sesión.

No. Kumo Quest complementa la enseñanza en el dojo. Solo tu instructor puede corregir tu forma y hacerte pasar de grado. La app te ayuda a recordar y a entrenar con regularidad.

Karate Shinkyokushin para principiantes, desde el cinturón blanco hasta los primeros grados. Más adelante llegarán otras disciplinas.

Sí. Las demostraciones, las misiones y las sesiones funcionan sin red. Todo se sincroniza en cuanto vuelves a tener conexión. El asistente Kumo necesita internet.

Francés, inglés, español, portugués (Brasil) y japonés.

7 días gratis, luego 19,99 US$ al año (o sea, 1,67 US$ al mes). El App Store te muestra el precio exacto en tu moneda, impuestos incluidos, antes de que confirmes.

En iPhone y iPad: Ajustes › tu nombre › Suscripciones › Kumo Quest. Cancela al menos 24 h antes de que termine la prueba para no pagar nada.

Los pagos se hacen a través de Apple. Las solicitudes de reembolso se hacen directamente con Apple, según sus reglas, en reportaproblem.apple.com.

No. Inicia sesión con la misma cuenta de Apple o Google y toca “Restaurar compras” en Ajustes › Suscripción.

5 en total durante la prueba y luego 5 al día con la suscripción. Una pregunta fuera de tema no cuenta.

No. El reloj es un extra: estima tus golpes y registra tus clases. Sin reloj, tu teléfono marca el ritmo en pantalla y con vibraciones.

No. Kumo muestra y explica los movimientos, y el reloj cuenta y mide. Ninguno de los dos juzga tu forma: ese es el papel de tu instructor.

Tú mismo registras el cinturón que obtuviste en el dojo. La app no otorga ningún grado; simplemente adapta el programa y Kumo lleva tu cinturón.

Calienta, deja espacio libre a tu alrededor y detente si sientes dolor. Si tienes algún problema de salud, consulta a un profesional antes de entrenar.

Kumo Quest está reservada a personas de 14 años o más. La app te pide tu rango de edad al abrirla, nunca tu fecha de nacimiento.

Lo estrictamente necesario para que la app funcione y sincronice tu progreso. No se vende nada. Todo está detallado en la política de privacidad.

En la app: Perfil › Ajustes › Mi cuenta › Eliminar mi cuenta. Si no tienes acceso a la app, haz la solicitud en la página Eliminar mi cuenta.